《运输市场学》课程教学大纲
《运输市场学》课程教学大纲
课程名称：运输市场学
英文名称：Transportation Market
课程类型：专业平台课
总学时及学分：48学时、3学分
适应对象：交通运输专业
主要先修课程：交通运输工程学、交通运输组织学
执行日期：2017年9月
一、课程的性质与任务
性质：《运输市场学》是交通运输专业的专业必修课，本课程主要从交通运输的供需理论角度出发，对交通运输市场购买行为分析，需求分析，交通运输企业经济分析理论进行介绍。通过本课程学习使学生能掌握运输市场经济基本知识，理解其专业领域及内涵。为学习后续的专业课程创造良好的先决条件，为本专业知识的掌握，独立工作能力的培养，打下坚实的基础。
任务：本课程主要包括运输市场的历史演进与变迁、运输市场营销概论、运输市场营销管理过程、运输市场购买行为分析、运输服务质量、运输市场需求分析、运输市场细分、运输产品、运输产品定价通过本课程的学习，使学生能掌握运输经济和运输市场的基本知识，主要先修课程有交通运输工程学、交通运输组织学等,主要后修课程有交通运输商务管理等。这门课程教学的内容安排、过程组织上既要重视理论的介绍同时又要注重培养学生的职业能力；锻炼学生掌握本行业的法律问题；培养工作岗位需要的综合素质。
二、课程的教学目标
通过本课程的学习，了解运输市场营销的基本理论，理解运输市场的购买行为的产生，理解运输服务质量的要求，掌握运输市场需求与供给的基本知识与理论，掌握如何分析运输成本，计算运输价格，培养运用相关知识理论分析案例的能力。为工作、生活中的高效管理奠定基础，逐渐形成观察、思考、分析和解决有关理论、实践问题的能力，从而提高学生基本素质。
培养学生运用期刊、杂志、网上资源提高解决实际问题的能力。
培养学生的组织纪律性、自主学习能力、团结协作能力、语言表达能力；培养学生迎难而上、坚持不懈的毅力和爱岗敬业精神。通过学习使学生的专业管理综合素质得到提高，为学生能够真正成为有知识、懂管理、具有现代企业意识的专业人才打下基础。
三、教学内容及其基本要求
模块一 运输市场概述及运输市场的历史演进
教学内容：
1.1 市场、运输及运输市场的相关概念
主要讲述了市场的概念、构成要素、功能、类型；运输的概念特征；运输市场的基本概念、构成要素、特点、类型；交通运输的意义及其产业特征，交通与经济发展，交通与城市发展；经济学发展历程，交通经济学的概念与主要研究对象市场的概念：社会分工和商品经济发展的产物。
1.2 运输市场的历史演进与变迁
主要讲述了运输市场的历史演进、发展现状及发展趋势。
教学基本要求：
1、了解市场的概念、构成要素、功能、类型；运输的概念特征；运输市场的基本概念、构成要素、特点、类型；
2、了解运输市场的历史演进与变迁。
教学重点：运输市场含义、特征、构成要素、类型
教学难点：运输市场含义、构成要素
模块二 运输市场营销概论及市场营销管理过程
教学内容：
2.1运输市场营销基本理论
主要讲述了市场营销的含义、市场经营观念、市场营销的组合策略，运输产品的特点，运输生产经营的特点，运输企业市场营销的基本理论，市场的形态，交通运输市场的特征及作用，交通运输市场的形态。
2.2 运输市场营销管理过程
主要讲述了服务与服务营销，服务的含义，服务的特征，服务营销的含义，服务营销特点，关系营销的含义、特点，运输市场营销管理过程步骤。
教学基本要求：
1、了解市场营销的含义、市场经营观念、市场营销的组合策略，运输产品的特点，运输生产经营的特点，运输企业市场营销的基本理论；
2、理解运输市场营销管理过程步骤、服务与服务营销、关系营销的基本知识。
教学重点：运输市场营销基本理论、市场营销的组合策略
教学难点：运输市场营销管理过程步骤
模块三 运输市场购买行为分析及运输服务质量
教学内容：
3.1 购买行为
主要讲述了运输消费者购买行为模式和类型，运输消费者购买决策过程，影响消费者购买的主要因素，人因素、心理因素、社会因素、文化因素等。
3.2 运输服务质量的指标因素及基本方法
主要讲述了运输服务质量的概念及其指标因素，提升运输服务质量的基本方法。
教学基本要求：
1、理解运输消费者购买行为模式和类型，运输市场购买行为产生的原因分析，影响因素分析；
2、掌握运输服务质量的指标因素及保证运输服务质量基本方法。
教学重点：运输服务质量的指标因素、购买行为影响因素分析
教学难点：运输服务质量的指标因素及基本方法
模块四 运输市场需求分析及运输市场细分
教学内容：
4.1 运输需求分析
主要讲述了货运、客运、城市交通运输需求概要，运输需求的影响因素分析，货运、客运、城市交通运输需求定性与定量分析，货运、客运、城市交通运输需求特点运输需求分析是运输消费者在一定时期内，在不同的价格水平下愿意并能够购买的运输产品量。同时也重点讲述了交通运输供给基础知识，交通运输基础设施供给特征，运载工具分类及特性、效率，运载工具的经济寿命与拥有成本，城市公共交通供给。
4.2 运输市场细分
主要讲述了运输市场细分的概念，市场细分的作用，运输市场细分的条件，运输市场细分变量与方法。
主要讲述了运输市场细分的步骤，市场细分的种类和市场细分的基本方法。
教学基本要求：
1、了解货运、客运、城市交通运输需求概要，运输需求的影响因素分析；
2、理解货运、客运、城市交通运输需求定性与定量分析；
3、掌握交通运输供给基础知识，交通运输基础设施供给特征，运载工具分类及特性、效率，运载工具的经济寿命与拥有成本，城市公共交通供给运输市场需求与供给的基本知识与理论；
4、了解运输市场细分的概念，市场细分的作用，运输市场细分的条件；
5、理解运输市场细分的基本类型、步骤及方法。
教学重点：运输市场需求与供给的基本知识、运输市场细分
教学难点：运输市场需求与供给理论
模块五 运输产品及运输产品定价
教学内容：
5.1 运输产品
主要讲述了产品，整体产品概念，运输产品的概念，交通运输成本构成与特点，交通运输成本计算与分析，交通运输分析中的广义费用。
5.2 运输产品定价的影响因素
主要讲述了运输成本的基本概念，影响运输成本的基本因素；运输价格，运价的结构及形式；运输定价，定价理论，边际成本定价法，价格歧视与高峰定价，含有联合成本时运输定价的成本分摊；运价管理。
教学基本要求：
1、了解运输产品、整体产品的基本概念、特点；
2、理解交通运输成本构成与特点，交通运输成本计算与分析，交通运输分析中的广义费用；
3、掌握交通运输价格特征，运价制定策略与案例
4、影响运输成本的基本因素；运输价格，运价的结构及形式；运输定价，定价理论，边际成本定价法，价格歧视与高峰定价，含有联合成本时运输定价的成本分摊；运价管理，运输产品的定价程序、定价方法。
教学重点：运输产品的基本分类、定价程序、定价方法
教学难点：运输产品的定价方法
四、各教学环节学时分配
五、教学建议
本课程的教学环节和内容以培养学生理解和掌握运输市场学知识分析和解决实际问题的能力为指导思想来进行设计。具体包括以下实施层次：
（1）给出课程教学过程中教学方法、模式和学生学习方法等方面的建议，授课形式以课堂、研讨、实验、习题课相结合的方式，以课件为主，板书为辅，鼓励和组织学生结合重点章节内容，由学生自主设计、讨论并形成方案，培养学生学以致用、发现问题、分析问题的能力。学生课外时间需完成课下作业。
（2）结合学院大学生创新计划行动，鼓励和组织学生大胆参与课余实践和创新活动。提高大学生理论联系实际、勇于创新的能力。
（3）本课程理论性较强，在课堂上多讨论，提高学生在教学过程中的参与程度，激发学生学习的积极性和主动性。
（4）教师带领学生深入企业，了解现代企业管理的手段和方法以及企业对人才知识需求情况，实现课堂教学与企业实际对接。
（5）鼓励学生主动接受新知识，拓宽专业知识面，引导学生将所学知识与企业实践相结合。
六、考核评价方法及要求
本课程以基本理论、基本方法考核为主线，建立开放式的全程考核体系，采用日常考试和期末考试成绩相结合的方式。日常考试包括两部分：一是每授课2-3次即批改和评阅1次作业，根据作业质量给定成绩；二是课内实践的表现和成绩，结课考试成绩即期末考试成绩。平时作业完成量低于总量50%者不能取得该课程的结课考试资格。
学期总评成绩=日常评价+期末考试成绩
日常评价占30%
期末成绩占70%
七、教材与主要教学参考资源
教材
1、欧国立：运输市场学．中国铁道出版社，2005
参考
1、刘作义：运输市场营销学．中国铁道出版社，2010
2、邵春福，秦四平：交通经济学．人民交通出版社，2008
3、贾顺平：交通运输经济学．人民交通出版社，2011
制定者：刘聪娜、2017年8月
审核者：王志欣、2017年8月
批准者：沈文涛、2017年8月
